{"id":928,"date":"2019-05-05T20:51:13","date_gmt":"2019-05-05T20:51:13","guid":{"rendered":"http:\/\/159.69.31.63:8868\/?page_id=928"},"modified":"2026-10-13T17:53:59","modified_gmt":"2026-10-13T16:53:59","slug":"termos-e-condicoes-de-utilizacao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/peliculadevidro.pt\/en\/termos-e-condicoes-de-utilizacao\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<div class=\"tabbed-content\">\n\t\t\t\n\t\t\t<ul class=\"nav nav-tabs nav-vertical nav-normal nav-size-normal nav-left\" role=\"tablist\"><li id=\"tab-termos-e-condi\u00e7\u00f5es-de-utiliza\u00e7\u00e3o\" class=\"tab active has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_termos-e-condi\u00e7\u00f5es-de-utiliza\u00e7\u00e3o\" role=\"tab\" aria-selected=\"true\" aria-controls=\"tab_termos-e-condi\u00e7\u00f5es-de-utiliza\u00e7\u00e3o\"><span>Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-1.-condi\u00e7\u00f5es-de-utiliza\u00e7\u00e3o-do-site\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_1.-condi\u00e7\u00f5es-de-utiliza\u00e7\u00e3o-do-site\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_1.-condi\u00e7\u00f5es-de-utiliza\u00e7\u00e3o-do-site\"><span>1. Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o do Site<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-2.-obriga\u00e7\u00f5es-dos-clientes-e-utilizadores\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_2.-obriga\u00e7\u00f5es-dos-clientes-e-utilizadores\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_2.-obriga\u00e7\u00f5es-dos-clientes-e-utilizadores\"><span>2. Obriga\u00e7\u00f5es dos Clientes e Utilizadores<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-3.-pol\u00edtica-de-pre\u00e7os\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_3.-pol\u00edtica-de-pre\u00e7os\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_3.-pol\u00edtica-de-pre\u00e7os\"><span>3. Pol\u00edtica de Pre\u00e7os<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-4.-m\u00e9todos-de-pagamento\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_4.-m\u00e9todos-de-pagamento\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_4.-m\u00e9todos-de-pagamento\"><span>4. M\u00e9todos de Pagamento<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-5.-expedi\u00e7\u00e3o-de-encomendas-e-portes\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_5.-expedi\u00e7\u00e3o-de-encomendas-e-portes\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_5.-expedi\u00e7\u00e3o-de-encomendas-e-portes\"><span>5. Expedi\u00e7\u00e3o de Encomendas e Portes<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-6.-pol\u00edtica-de-devolu\u00e7\u00f5es\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_6.-pol\u00edtica-de-devolu\u00e7\u00f5es\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_6.-pol\u00edtica-de-devolu\u00e7\u00f5es\"><span>6. Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-7.-pol\u00edtica-de-cookies\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_7.-pol\u00edtica-de-cookies\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_7.-pol\u00edtica-de-cookies\"><span>7. Pol\u00edtica de Cookies<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-8.-pol\u00edtica-de-prote\u00e7\u00e3o-de-dados\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_8.-pol\u00edtica-de-prote\u00e7\u00e3o-de-dados\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_8.-pol\u00edtica-de-prote\u00e7\u00e3o-de-dados\"><span>8. Pol\u00edtica de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"tab-9.-resolu\u00e7\u00e3o-online-de-lit\u00edgios\" class=\"tab has-icon\" role=\"presentation\"><a href=\"#tab_9.-resolu\u00e7\u00e3o-online-de-lit\u00edgios\" tabindex=\"-1\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" aria-controls=\"tab_9.-resolu\u00e7\u00e3o-online-de-lit\u00edgios\"><span>9. Resolu\u00e7\u00e3o Online de Lit\u00edgios<\/span><\/a><\/li><\/ul><div class=\"tab-panels\"><div id=\"tab_termos-e-condi\u00e7\u00f5es-de-utiliza\u00e7\u00e3o\" class=\"panel active entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-termos-e-condi\u00e7\u00f5es-de-utiliza\u00e7\u00e3o\"> <h3>Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A loja online <strong>Pel\u00edcula de Vidro<\/strong>, operada por <strong>Pel\u00edcula de Vidro<\/strong>, com sede em Rua de Campolide 26B, 1070-036 Lisboa, Portugal, \u00e9 respons\u00e1vel pelo website <strong>www.peliculadevidro.pt<\/strong>.<\/p>\n<p>O presente documento estabelece os Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o do website www.peliculadevidro.pt, bem como a informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9-contratual relativa aos contratos celebrados \u00e0 dist\u00e2ncia atrav\u00e9s deste website, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o portuguesa aplic\u00e1vel, incluindo o Decreto-Lei n.\u00ba 24\/2019 de 1 de Maio.<\/p>\n<p>A Pel\u00edcula de Vidro reserva-se o direito de modificar ou atualizar estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es sempre que necess\u00e1rio, de forma a garantir a conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor ou melhorar o funcionamento do website, sem necessidade de aviso pr\u00e9vio.<\/p> <\/div>\n<div id=\"tab_1.-condi\u00e7\u00f5es-de-utiliza\u00e7\u00e3o-do-site\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-1.-condi\u00e7\u00f5es-de-utiliza\u00e7\u00e3o-do-site\"> <h3>1. Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o do Site<\/h3>\n<p>Tanto a navega\u00e7\u00e3o por este website como a aquisi\u00e7\u00e3o de qualquer produto ou servi\u00e7o disponibilizado no mesmo pressup\u00f5em a aceita\u00e7\u00e3o das presentes informa\u00e7\u00f5es e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o constantes nesta p\u00e1gina.<\/p>\n<p>O utilizador compromete-se a utilizar este website em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, abstendo-se de o utilizar para atividades contr\u00e1rias \u00e0 lei, \u00e0 moral, aos bons costumes ou aos direitos e interesses de terceiros.<\/p>\n<p>Este website pode conter liga\u00e7\u00f5es para outros websites, os quais poder\u00e3o disponibilizar informa\u00e7\u00f5es ou ferramentas \u00fateis para os utilizadores. As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o se aplicam a websites de terceiros, pelo que o utilizador dever\u00e1 consultar os respetivos termos e condi\u00e7\u00f5es sempre que seja redirecionado para fora de <strong>www.peliculadevidro.pt<\/strong>.<\/p>\n<p>A Pel\u00edcula de Vidro reserva-se o direito de modificar, em qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio, a apresenta\u00e7\u00e3o, o conte\u00fado, os servi\u00e7os disponibilizados neste website e as presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o, sem preju\u00edzo dos contratos j\u00e1 celebrados e em execu\u00e7\u00e3o. Estas altera\u00e7\u00f5es destinam-se \u00e0 melhoria cont\u00ednua do website e dos servi\u00e7os prestados ao utilizador.<\/p>\n<p>Os conte\u00fados e informa\u00e7\u00f5es disponibilizados neste website, incluindo textos, imagens, log\u00f3tipos, elementos gr\u00e1ficos e outros materiais, s\u00e3o propriedade da Pel\u00edcula de Vidro ou utilizados com autoriza\u00e7\u00e3o dos respetivos titulares, n\u00e3o sendo permitida a sua utiliza\u00e7\u00e3o, reprodu\u00e7\u00e3o, c\u00f3pia ou divulga\u00e7\u00e3o sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, salvo nos casos legalmente permitidos.<\/p>\n<p>A Pel\u00edcula de Vidro procura assegurar que a informa\u00e7\u00e3o apresentada relativa aos produtos, incluindo descri\u00e7\u00f5es, fotografias, pre\u00e7os e demais elementos, \u00e9 correta e atualizada. As imagens dos produtos apresentadas no website s\u00e3o meramente ilustrativas, pelo que o cliente dever\u00e1 consultar a descri\u00e7\u00e3o detalhada de cada produto para obter informa\u00e7\u00e3o completa sobre as respetivas caracter\u00edsticas.<\/p>\n<p>S\u00e3o efetuados todos os esfor\u00e7os para que a informa\u00e7\u00e3o disponibilizada neste website se encontre isenta de erros tipogr\u00e1ficos, de atualiza\u00e7\u00e3o ou de imagem. Sempre que algum erro seja identificado, a Pel\u00edcula de Vidro proceder\u00e1 \u00e0 sua corre\u00e7\u00e3o com a maior brevidade poss\u00edvel.<\/p> <\/div>\n<div id=\"tab_2.-obriga\u00e7\u00f5es-dos-clientes-e-utilizadores\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-2.-obriga\u00e7\u00f5es-dos-clientes-e-utilizadores\"> <h3>2. Obriga\u00e7\u00f5es dos Clientes e Utilizadores<\/h3>\n<p>O Cliente e o Utilizador comprometem-se a cumprir e a respeitar as presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Contrata\u00e7\u00e3o e Utiliza\u00e7\u00e3o, nomeadamente:<\/p>\n<ul>\n<li>Abster-se de introduzir, armazenar ou difundir atrav\u00e9s do website conte\u00fados difamat\u00f3rios, obscenos, injuriosos, xen\u00f3fobos ou de qualquer outra natureza que violem os princ\u00edpios gerais de direito e a ordem p\u00fablica;<\/li>\n<li>Guardar e n\u00e3o divulgar a sua palavra-passe de acesso ao website, de forma a impedir que terceiros acedam \u00e0 sua conta;<\/li>\n<li>N\u00e3o utilizar identidades falsas;<\/li>\n<li>Facultar dados pessoais e moradas corretas, completos e atualizados, de modo que a Pel\u00edcula de Vidro possa processar devidamente as encomendas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9 expressamente proibido aos utilizadores transmitir mensagens ou informa\u00e7\u00e3o injuriosa, enganosa, difamat\u00f3ria, obscena ou que viole, por qualquer forma, o direito \u00e0 intimidade ou \u00e0 propriedade intelectual ou industrial de terceiros, bem como disponibilizar qualquer informa\u00e7\u00e3o que possa ser prejudicial para terceiros ou para a loja.<\/p>\n<p>A Pel\u00edcula de Vidro reserva-se o direito de suspender ou eliminar a conta do utilizador que pratique alguma destas situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>O Cliente \u00e9 respons\u00e1vel pela veracidade dos dados comunicados e compromete-se a atualizar de imediato quaisquer altera\u00e7\u00f5es na respetiva conta de cliente no website <strong>www.peliculadevidro.pt<\/strong>.<\/p>\n<p>A Pel\u00edcula de Vidro declina qualquer responsabilidade por eventual atraso ou impossibilidade de processamento da encomenda, nomeadamente no ato da entrega, decorrente de erro, insufici\u00eancia ou desatualiza\u00e7\u00e3o dos dados comunicados pelo cliente.<\/p> <\/div>\n<div id=\"tab_3.-pol\u00edtica-de-pre\u00e7os\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-3.-pol\u00edtica-de-pre\u00e7os\"> <h3>3. Pol\u00edtica de Pre\u00e7os<\/h3>\n<p>Os pre\u00e7os dos produtos e servi\u00e7os disponibilizados neste website s\u00e3o v\u00e1lidos exclusivamente para compras realizadas atrav\u00e9s de <strong>www.peliculadevidro.pt<\/strong>.<\/p>\n<p>Todos os pre\u00e7os s\u00e3o apresentados em euros (\u20ac) e incluem IVA \u00e0 taxa legal em vigor, salvo indica\u00e7\u00e3o expressa em contr\u00e1rio.<\/p>\n<p>Em caso de erro inform\u00e1tico, manual, t\u00e9cnico ou de qualquer outra origem que provoque uma altera\u00e7\u00e3o manifestamente incorreta, inesperada ou desproporcionada no pre\u00e7o de venda ao p\u00fablico, o pedido de compra poder\u00e1 ser considerado inv\u00e1lido e anulado.<\/p>\n<p>A Pel\u00edcula de Vidro reserva-se o direito de alterar os pre\u00e7os em qualquer momento. No entanto, aos pedidos de compra j\u00e1 efetuados ser\u00e3o aplicados os pre\u00e7os em vigor no momento da respetiva confirma\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p> <\/div>\n<div id=\"tab_4.-m\u00e9todos-de-pagamento\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-4.-m\u00e9todos-de-pagamento\"> <h3>4. M\u00e9todos de Pagamento<\/h3>\n<p><strong>REFER\u00caNCIA MULTIBANCO:<\/strong><\/p>\n<p>Ao selecionar este m\u00e9todo de pagamento, disp\u00f5e de <strong>7 dias<\/strong> para efetuar o pagamento. O website enviar\u00e1 para o seu email a entidade, a refer\u00eancia e o valor da encomenda. Poder\u00e1 efetuar o pagamento numa caixa Multibanco ou atrav\u00e9s do servi\u00e7o de home banking do seu banco. Em ambos os casos, dever\u00e1 selecionar a op\u00e7\u00e3o \u201cPagamento de Compras\u201d e, em seguida, \u201cServi\u00e7os\u201d.<\/p>\n<p><strong>MB WAY:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Com o <a href=\"https:\/\/www.mbway.pt\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>MB WAY<\/strong><\/a>, pode pagar a sua encomenda atrav\u00e9s do n\u00famero de telem\u00f3vel associado a este servi\u00e7o;<\/li>\n<li>As encomendas com pagamento por MB WAY s\u00e3o automaticamente canceladas caso n\u00e3o sejam pagas no prazo de 5 minutos;<\/li>\n<li>Os pagamentos via MB WAY n\u00e3o exigem o envio de comprovativo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este \u00e9 um m\u00e9todo de pagamento recomendado para encomendas online, pela sua comodidade e rapidez.<\/p>\n<p><strong>CART\u00c3O DE CR\u00c9DITO:<\/strong><\/p>\n<p>M\u00e9todo de pagamento r\u00e1pido e eficiente. Basta introduzir os dados do cart\u00e3o e o valor ser\u00e1 debitado no momento da confirma\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p>\n<p><strong>TRANSFER\u00caNCIA BANC\u00c1RIA:<\/strong><\/p>\n<p>O pagamento pode ser efetuado por transfer\u00eancia banc\u00e1ria ou dep\u00f3sito direto na nossa conta. Por favor, indique o n\u00famero da encomenda como refer\u00eancia da transfer\u00eancia ou dep\u00f3sito. A encomenda ser\u00e1 enviada ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o do pagamento, a qual, dependendo da institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria, poder\u00e1 demorar at\u00e9 dois dias \u00fateis.<\/p> <\/div>\n<div id=\"tab_5.-expedi\u00e7\u00e3o-de-encomendas-e-portes\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-5.-expedi\u00e7\u00e3o-de-encomendas-e-portes\"> <h3>5. Expedi\u00e7\u00e3o de Encomendas e Portes<\/h3>\n<p>Portes gr\u00e1tis em Portugal para encomendas de valor igual ou superior a 15 \u20ac. Para encomendas inferiores a 15 \u20ac, aplica-se o custo de envio indicado no checkout.<\/p>\n<p><strong>Prepara\u00e7\u00e3o e expedi\u00e7\u00e3o:<\/strong><br>\nAs encomendas s\u00e3o normalmente preparadas e expedidas no prazo de <strong>1 dia \u00fatil<\/strong> ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento.<\/p>\n<p><strong>Prazo estimado de entrega:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Portugal Continental: <strong>1 a 7 dias \u00fateis<\/strong><\/li>\n<li>Ilhas: <strong>5 a 10 dias \u00fateis<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Os prazos indicados s\u00e3o estimativas e podem variar consoante o m\u00e9todo de envio selecionado, a transportadora e a localidade de destino.<\/p>\n<p><strong>Notas:<\/strong><br>\n1) As encomendas realizadas durante o fim de semana ou feriados s\u00e3o processadas no dia \u00fatil seguinte.<\/p>\n<p><strong>Defini\u00e7\u00e3o de dia \u00fatil:<\/strong> qualquer dia entre segunda-feira e sexta-feira, exceto feriados nacionais.<\/p>\n<p>Em caso de devolu\u00e7\u00e3o da encomenda por morada incompleta, incorreta ou n\u00e3o reconhecida, a <strong>Pel\u00edcula de Vidro<\/strong> poder\u00e1 proceder a nova expedi\u00e7\u00e3o mediante pagamento dos respetivos custos de envio.<\/p> <\/div>\n<div id=\"tab_6.-pol\u00edtica-de-devolu\u00e7\u00f5es\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-6.-pol\u00edtica-de-devolu\u00e7\u00f5es\"> <h3>6. Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Quando o utilizador compra um produto neste website, beneficia do direito de livre resolu\u00e7\u00e3o nos termos do Decreto-Lei n.\u00ba 24\/2014, de 14 de fevereiro. O cliente pode devolver ou trocar o produto no prazo de 14 dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o f\u00edsica dos bens, sem necessidade de indicar o motivo, sem preju\u00edzo das condi\u00e7\u00f5es abaixo indicadas.<\/p>\n<p><strong>1. Encargos<\/strong><\/p>\n<p>Nos casos de livre resolu\u00e7\u00e3o do contrato, os custos de devolu\u00e7\u00e3o ficam a cargo do consumidor, conforme estipulado no n.\u00ba 2 do artigo 13.\u00ba do Decreto-Lei n.\u00ba 24\/2014, de 14 de fevereiro.<\/p>\n<p><strong>2. Condi\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n<p>As devolu\u00e7\u00f5es ou trocas efetuadas no prazo de 14 dias ap\u00f3s a entrega apenas ser\u00e3o aceites desde que os bens respeitem cumulativamente as seguintes condi\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li>Os artigos n\u00e3o apresentem sinais de uso indevido;<\/li>\n<li>O artigo seja devolvido completo, com todos os seus componentes, acess\u00f3rios, manuais de instru\u00e7\u00f5es e embalagens originais, em perfeito estado;<\/li>\n<li>O pedido de devolu\u00e7\u00e3o seja efetuado at\u00e9 ao 14.\u00ba dia consecutivo a contar da data da entrega;<\/li>\n<li>No caso das pel\u00edculas de prote\u00e7\u00e3o de ecr\u00e3, estas n\u00e3o podem ter sido destacadas das respetivas pel\u00edculas ou etiquetas de prote\u00e7\u00e3o da face aderente ao ecr\u00e3.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. Trocas ou Devolu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n<p>Para iniciar um processo de devolu\u00e7\u00e3o ou troca, o cliente dever\u00e1 contactar a Pel\u00edcula de Vidro atrav\u00e9s do email <strong>info@peliculadevidro.pt<\/strong> para receber instru\u00e7\u00f5es sobre o procedimento a seguir.<\/p>\n<p>Em alternativa, o artigo poder\u00e1 ser entregue na loja Pel\u00edcula de Vidro ou enviado por correio, devidamente acondicionado, para a morada da loja:<\/p>\n<p><strong>Pel\u00edcula de Vidro<\/strong><br>\nRua de Campolide 26B<br>\n1070-036 Lisboa<br>\nPortugal<\/p>\n<p><strong>Trocas<\/strong><\/p>\n<p>Quando a troca do produto seja solicitada por motivos n\u00e3o imput\u00e1veis \u00e0 Pel\u00edcula de Vidro, o novo envio ficar\u00e1 sujeito ao pagamento dos respetivos portes por parte do cliente.<\/p>\n<p><strong>Devolu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n<p>Quando a devolu\u00e7\u00e3o do produto ocorra por motivos n\u00e3o imput\u00e1veis \u00e0 Pel\u00edcula de Vidro, o reembolso ser\u00e1 efetuado deduzindo, quando aplic\u00e1vel, os custos de envio e devolu\u00e7\u00e3o suportados.<\/p> <\/div>\n<div id=\"tab_7.-pol\u00edtica-de-cookies\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-7.-pol\u00edtica-de-cookies\"> <h3>7. Pol\u00edtica de Cookies<\/h3>\n<p><strong>O que s\u00e3o cookies?<\/strong><br>\nCookies s\u00e3o pequenos ficheiros de texto armazenados no equipamento de acesso do utilizador atrav\u00e9s do navegador de internet (browser). Estes ficheiros permitem reter informa\u00e7\u00f5es relacionadas com a navega\u00e7\u00e3o e prefer\u00eancias do utilizador, n\u00e3o incluindo, por si s\u00f3, dados pessoais identific\u00e1veis.<\/p>\n<p><strong>Para que servem os cookies?<\/strong><br>\nOs cookies ajudam a determinar a utilidade, o interesse e o n\u00famero de utiliza\u00e7\u00f5es do website, permitindo uma navega\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida, eficiente e personalizada, evitando a introdu\u00e7\u00e3o repetida das mesmas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><strong>Que tipos de cookies existem?<\/strong><br>\nPodem ser utilizados os seguintes tipos de cookies:<\/p>\n<p><strong>Cookies permanentes<\/strong> \u2013 S\u00e3o cookies armazenados ao n\u00edvel do navegador nos equipamentos de acesso (computador, telem\u00f3vel ou tablet) e utilizados sempre que o utilizador realiza uma nova visita ao website <strong>www.peliculadevidro.pt<\/strong>. S\u00e3o geralmente utilizados para direcionar a navega\u00e7\u00e3o de acordo com os interesses do utilizador, permitindo prestar um servi\u00e7o mais personalizado.<\/p>\n<p><strong>Cookies de sess\u00e3o<\/strong> \u2013 S\u00e3o cookies tempor\u00e1rios que permanecem no ficheiro de cookies do navegador at\u00e9 o utilizador sair do website. A informa\u00e7\u00e3o obtida por estes cookies permite analisar padr\u00f5es de tr\u00e1fego web, identificar problemas e melhorar a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Para que fins utilizamos cookies?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Cookies estritamente necess\u00e1rios<\/strong> \u2013 Permitem a navega\u00e7\u00e3o no website e a utiliza\u00e7\u00e3o das suas funcionalidades, bem como o acesso a \u00e1reas seguras. Sem estes cookies, alguns servi\u00e7os solicitados n\u00e3o poder\u00e3o ser prestados.<\/p>\n<p><strong>Cookies anal\u00edticos<\/strong> \u2013 S\u00e3o utilizados de forma agregada e an\u00f3nima para efeitos de cria\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de estat\u00edsticas, com vista \u00e0 melhoria do funcionamento do website.<\/p>\n<p><strong>Cookies de funcionalidade<\/strong> \u2013 Permitem guardar as prefer\u00eancias do utilizador relativamente \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o do website, evitando que tenha de o reconfigurar em cada visita.<\/p>\n<p><strong>Cookies de terceiros<\/strong> \u2013 Podem ser utilizados para medir o sucesso de aplica\u00e7\u00f5es, analisar o desempenho de campanhas publicit\u00e1rias ou personalizar conte\u00fados e funcionalidades com base na intera\u00e7\u00e3o do utilizador.<\/p>\n<p><strong>Como pode gerir os cookies?<\/strong><br>\nTodos os navegadores permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, bem como configurar notifica\u00e7\u00f5es sempre que um cookie \u00e9 recebido, atrav\u00e9s das defini\u00e7\u00f5es apropriadas no respetivo browser. O utilizador pode configurar os cookies no menu \u201cOp\u00e7\u00f5es\u201d ou \u201cPrefer\u00eancias\u201d do seu navegador.<\/p>\n<p>Note-se, no entanto, que a desativa\u00e7\u00e3o de cookies pode impedir o correto funcionamento de algumas funcionalidades do website, afetando parcial ou totalmente a navega\u00e7\u00e3o.<\/p> <\/div>\n<div id=\"tab_8.-pol\u00edtica-de-prote\u00e7\u00e3o-de-dados\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-8.-pol\u00edtica-de-prote\u00e7\u00e3o-de-dados\"> <h3>2. Pol\u00edtica de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/h3>\n<p>A Pel\u00edcula de Vidro compromete-se a respeitar a privacidade dos utilizadores do website <strong>www.peliculadevidro.pt<\/strong>. Sempre que seja necess\u00e1rio recolher dados pessoais para disponibiliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, processamento de encomendas ou resposta a pedidos do utilizador, o respetivo tratamento ser\u00e1 efetuado em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, incluindo o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD).<\/p>\n<p>Os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores ser\u00e3o tratados de forma inform\u00e1tica e poder\u00e3o ser integrados na base de dados da Pel\u00edcula de Vidro, exclusivamente para as finalidades leg\u00edtimas relacionadas com a atividade do website e a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os ao cliente.<\/p>\n<p>Quando o utilizador optar por fornecer dados pessoais suscet\u00edveis de o identificar, essas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o utilizadas apenas para efeitos da rela\u00e7\u00e3o comercial, contratual ou pr\u00e9-contratual estabelecida com a Pel\u00edcula de Vidro.<\/p>\n<p>No funcionamento deste website s\u00e3o adotadas medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas para assegurar a exatid\u00e3o, integridade, disponibilidade e confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores, bem como os demais direitos que lhes assistem ao abrigo da lei.<\/p>\n<p>Os utilizadores devem garantir que os dados pessoais fornecidos s\u00e3o verdadeiros, exatos, completos e atualizados.<\/p>\n<p><strong>Tipos de dados que poder\u00e3o ser recolhidos atrav\u00e9s do website:<\/strong> nome completo, n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal, g\u00e9nero, data de nascimento, contacto telef\u00f3nico, morada completa de envio e\/ou fatura\u00e7\u00e3o, endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico e, quando aplic\u00e1vel, nome da empresa.<\/p>\n<p><strong>Finalidades do tratamento:<\/strong> registo de cliente, processamento e expedi\u00e7\u00e3o de encomendas, fatura\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00f5es relacionadas com encomendas, resposta a pedidos de informa\u00e7\u00e3o, apoio ao cliente, gest\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es, cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e, quando expressamente autorizado, envio de comunica\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n<p><strong>Partilha de dados com terceiros:<\/strong> os dados pessoais poder\u00e3o ser transmitidos a entidades terceiras apenas quando necess\u00e1rio para a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os solicitados pelo utilizador, nomeadamente transportadoras, prestadores de servi\u00e7os de pagamento, fornecedores de servi\u00e7os t\u00e9cnicos, contabil\u00edsticos ou inform\u00e1ticos, e autoridades judiciais, fiscais ou regulat\u00f3rias quando tal resulte de obriga\u00e7\u00e3o legal.<\/p>\n<p><strong>Respons\u00e1vel pelo tratamento:<\/strong> para efeitos do RGPD e demais legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, o respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais tratados atrav\u00e9s deste website \u00e9 <strong>Pel\u00edcula de Vidro<\/strong>, titular da loja online <strong>Pel\u00edcula de Vidro<\/strong>, NIF <strong><\/strong>, com estabelecimento em <strong>Rua de Campolide 26B, 1070-036 Lisboa, Portugal<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o:<\/strong> os dados pessoais ser\u00e3o conservados apenas pelo per\u00edodo necess\u00e1rio \u00e0s finalidades para que foram recolhidos e ao cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais aplic\u00e1veis, nomeadamente fiscais, contabil\u00edsticas e de defesa de direitos.<\/p>\n<p><strong>Direitos do titular dos dados:<\/strong> o utilizador pode, a qualquer momento e nos termos legais, solicitar o acesso, a retifica\u00e7\u00e3o, a atualiza\u00e7\u00e3o, a limita\u00e7\u00e3o, a portabilidade, o apagamento dos seus dados pessoais ou opor-se ao respetivo tratamento, sem preju\u00edzo dos dados que sejam indispens\u00e1veis ao cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais ou \u00e0 execu\u00e7\u00e3o do contrato.<\/p>\n<p>O utilizador pode ainda retirar o consentimento anteriormente prestado, quando o tratamento dependa desse consentimento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.<\/p>\n<p>O utilizador tem tamb\u00e9m o direito de apresentar reclama\u00e7\u00e3o junto da autoridade de controlo competente em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n<p><strong>Seguran\u00e7a:<\/strong> a Pel\u00edcula de Vidro adota medidas f\u00edsicas, t\u00e9cnicas, eletr\u00f3nicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, destrui\u00e7\u00e3o, altera\u00e7\u00e3o, acesso n\u00e3o autorizado ou qualquer outra forma de tratamento il\u00edcito.<\/p>\n<p><strong>Contacto para assuntos relacionados com prote\u00e7\u00e3o de dados:<\/strong> <a href=\"mailto:info@peliculadevidro.pt\">info@peliculadevidro.pt<\/a><\/p> <\/div>\n<div id=\"tab_9.-resolu\u00e7\u00e3o-online-de-lit\u00edgios\" class=\"panel entry-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tab-9.-resolu\u00e7\u00e3o-online-de-lit\u00edgios\"> <h3>8. Resolu\u00e7\u00e3o Online de Lit\u00edgios<\/h3>\n<p>Em caso de lit\u00edgio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios de consumo.<\/p>\n<p><strong>Centro Nacional de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)<\/strong><br>\n213 847 484<br>\nWhatsApp: cniacc@uni.pt<br>\nWebsite: <a href=\"https:\/\/www.arbitragemdeconsumo.org\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">www.arbitragemdeconsumo.org<\/a><\/p>\n<p>Para mais informa\u00e7\u00f5es, o consumidor pode consultar o Portal do Consumidor em <a href=\"https:\/\/www.consumidor.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">www.consumidor.pt<\/a>, nos termos do artigo 18.\u00ba da Lei n.\u00ba 144\/2015, de 8 de setembro.<\/p> <\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":53,"footnotes":""},"class_list":["post-928","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/peliculadevidro.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/928","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/peliculadevidro.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/peliculadevidro.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peliculadevidro.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peliculadevidro.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=928"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/peliculadevidro.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/928\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/peliculadevidro.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=928"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}